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其它行業(yè)

汽車零配件行業(yè)

文字：[大][中][小] 手機(jī)頁(yè)面二維碼 2019/8/12     瀏覽次數(shù)：    


客戶信息：

客戶是一家汽車配件研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)，在多個(gè)城市建有生產(chǎn)基地與合資公司。需要對(duì)核心應(yīng)用和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，更要求通過(guò)流程管理降低故障率和誤報(bào)率，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。


客戶需求：

● 制造廠和分公司分布在全國(guó)17個(gè)城市，需遠(yuǎn)程配置監(jiān)控
● 共有160多臺(tái)服務(wù)器，200多臺(tái)交換機(jī)等設(shè)備需進(jìn)行可用性監(jiān)控
● 通過(guò)管理降低誤報(bào)警率，以及提升核心應(yīng)用的可用性


提供的方案：

● 抽調(diào)技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng)辦公，確認(rèn)服務(wù)器與監(jiān)控點(diǎn)的類型和數(shù)量，做好前期準(zhǔn)備方案
● 僅用半個(gè)工作日，即實(shí)現(xiàn)200多臺(tái)設(shè)備近3000個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)控點(diǎn)的配置上線
● 持續(xù)進(jìn)行閾值調(diào)優(yōu)，確保報(bào)警準(zhǔn)確率、核心應(yīng)用可用性等指標(biāo)的持續(xù)提升

客戶收益：




高報(bào)警準(zhǔn)確率

關(guān)鍵指標(biāo)均有顯著提升，報(bào)警準(zhǔn)

確率從78%提升至98.75%；核心

應(yīng)用的可用性從95%提升至98.26%；


有效保障業(yè)務(wù)連續(xù)性

由于前期預(yù)案得當(dāng)，服務(wù)實(shí)施得力，

整個(gè)實(shí)施過(guò)程中業(yè)務(wù)幾

乎感受不到影響；



監(jiān)控部署高效

完成近400臺(tái)設(shè)備、超過(guò)5000個(gè)監(jiān)控點(diǎn)

的部署工作，服務(wù)質(zhì)量超過(guò)預(yù)期；實(shí)施

過(guò)程嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，數(shù)據(jù)安全無(wú)虞


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