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銀行與保險(xiǎn)

美銀行集團(tuán)ITAM案例

文字:[大][中][小] 手機(jī)頁(yè)面二維碼 2019/8/12     瀏覽次數(shù):    


客戶信息:

作為當(dāng)今全球連鎖性高、業(yè)務(wù)門類齊全的金融服務(wù)集團(tuán),該客戶為全球約兩億客戶提供廣泛的金融產(chǎn)品服務(wù)。該銀行集團(tuán)迄今已在中國(guó)十余個(gè)重要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),為跨國(guó)公司、合資企業(yè)、本地企業(yè)和個(gè)人提供多樣化金融服務(wù)。


客戶需求:

● IT資產(chǎn)數(shù)量增長(zhǎng)快、分布廣,急需對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一有效的管理
● 利用資產(chǎn)清查和行之有效地管理,提升資產(chǎn)利用率,降低總成本
● 信息安全,通過審計(jì)及合規(guī)性的需求


提供的方案:

● 將ITIL的管理理念落地,使變更流程覆蓋IT資產(chǎn)完整生命周期
● 從資產(chǎn)入庫(kù)到報(bào)廢,每一步都嚴(yán)格監(jiān)管和信息核實(shí),對(duì)原有流程進(jìn)一步優(yōu)化
● 利用數(shù)據(jù)比對(duì)工具擊破信息孤島:將物理清查、在線清查以及變更管理輸出的資產(chǎn)數(shù)據(jù)交叉比對(duì),統(tǒng)一管理
● 通過資產(chǎn)的清查、統(tǒng)計(jì)和管理規(guī)劃,幫助企業(yè)提升資產(chǎn)利用率


客戶收益:





工作效率明顯提升

通過工具的使用,資產(chǎn)清查過程中

的工作效率提升了30%;



降低采購(gòu)成本

由于IT資產(chǎn)利用率提升,減少客戶

IT采購(gòu)成本15%;



打破信息孤島

擊破各IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息孤島狀態(tài),信

程度大幅度提升


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