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2019-8-10外包IT的好處
銀行與保險
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客戶信息: 作為一家總資產(chǎn)規(guī)模超過1.3萬億人民幣的大型銀行的下屬機構(gòu),信用卡中心從海外引進了先進的技術(shù)和管理支持,專業(yè)從事信用卡業(yè)務(wù)的分支機構(gòu)。目前,該行信用卡的發(fā)卡量已超過300萬張。 |
客戶需求:
● 數(shù)百臺服務(wù)器、上千臺終端、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等核心IT系統(tǒng)進行異國遷移
● 要求嚴(yán)格保障遷移過程中的信息安全,并確保遷移后的終端用戶正常使用
提供的方案:
● 遷移設(shè)計:參與前期遷移設(shè)計、虛擬構(gòu)架測試、數(shù)據(jù)遷移測試等前期系統(tǒng)工作
● 風(fēng)險應(yīng)對:對遷移實施的全過程進行充分的風(fēng)險評估、應(yīng)對計劃及措施
● SOE建設(shè):建設(shè)IT標(biāo)準(zhǔn)操作環(huán)境和運營手冊,使遷移后IT系統(tǒng)迅速進入正常運維
客戶收益:
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故障率下降
由于成功部署SOE,遷移后 三個月內(nèi)客戶的單臺設(shè) 備故障率下降了17%;
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經(jīng)過事先的充分準(zhǔn)備,遷移后終 端用戶立即投入使用,業(yè)務(wù)連續(xù) 性沒有受到任何影響;
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專業(yè)化服務(wù) 然旭管理專家為企業(yè)提出了大量 改善效率,降低成本的合理化 建議,增加服務(wù)的附加價值;
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- 上一個:美銀行集團ITAM案例